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공지사항

공지사항입니다.

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제목 02/11일자 윈도우 업데이트 KB4524244 이슈 안내드립니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2020-02-17 17:15:44
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  • 조회수 701
평점 0점

안녕하세요.

무선PC쇼핑몰(WirelessPC) 관리자입니다.


Microsoft가 02/11일 배포한 환경개선 Update(Windows10 포함)에 일부 오류가 발생한 것이 확인되었습니다.


특히 해당Update에 포함된 "KB4524244 보안Update"는 AMD 프로세서를 장착된 HP데스크탑에서,

"Sure Start Secure Boot Key Protection" 에러를 발생시키거나,
심한 경우 정상적인 부팅이 블가능한 상황을 초래하는 것으로 확인되었습니다.


해당 이슈는,
HP데스크탑의 BIOS에서 동작되는 "HP Sure Start"라는 강화된 보안부팅(Secure Boot) 기능과의 충돌로 인한 것이며,
하드웨어 부분의 문제가 아님을 알려드립니다.


또한,
Microsoft는 02/15일자로 해당 업데이트의 문제를 인지하고 환경개선 Update 패키지에서 "KB4524244 보안Update" 제외한 것으로 확인됩니다.


이미 02/11일 배포된 업데이트를 이미 진행하신 경우,
"제어판/프로그램 및 기능/설치된 업데이트 보기" 항목에서 문제가 되는 "KB4524244" 업데이트 항목만 제거하시면 문제가 없으며,
부득이 정상적인 부팅이 블가능한 상황이 초래된 경우,
저희 무선PC(지노컴퓨터, 070-4224-6295)로 문의주시면 가능한 안내를 드리도록 하겠습니다


찾아주시는 모든 고객님들의 행복을 기원합니다.

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